Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-16
KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM JKTOK
PT. Aksara Digital Nusantara, sebagai operator platform jktok, berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform jktok, yang menyediakan layanan unduhan perangkat lunak di kategori Kesehatan & Kebugaran. Kebijakan ini berlaku untuk semua informasi yang kami kumpulkan di atau melalui Platform jktok. Dengan menggunakan Platform jktok, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini dibuat sesuai dengan hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.
1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan jktok kami kepada Anda:
- Informasi Pribadi: Informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Ini mungkin termasuk:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Tanggal lahir
- Informasi akun media sosial (jika Anda memilih untuk mendaftar/masuk melalui media sosial)
- Informasi pembayaran (jika Anda melakukan pembelian melalui jktok, kami mungkin mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi, seperti detail kartu kredit atau informasi rekening bank. Informasi ini sering diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.)
- Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat membuat akun, mengisi formulir, atau menghubungi dukungan pelanggan.
- Informasi Non-Pribadi: Informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda. Ini mungkin termasuk:
- Informasi perangkat (model perangkat, sistem operasi, ID perangkat unik)
- Alamat IP
- Data log (waktu akses, halaman yang dilihat, aplikasi yang diunduh, durasi penggunaan)
- Data lokasi (jika Anda memberikan izin)
- Data penggunaan (bagaimana Anda berinteraksi dengan Platform jktok dan perangkat lunak yang diunduh)
- Informasi dari Sumber Pihak Ketiga: Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan, atau sumber yang tersedia untuk umum, dan menggabungkannya dengan informasi lain yang kami kumpulkan tentang Anda.
2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara Platform jktok, memproses unduhan perangkat lunak, dan mengelola akun Anda.
- Meningkatkan Layanan: Untuk memahami bagaimana Anda dan Pengguna lain menggunakan jktok, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur serta fungsionalitas baru untuk meningkatkan pengalaman Pengguna.
- Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak yang relevan dengan minat dan preferensi Anda.
- Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, pembaruan layanan, promosi, dan penawaran khusus dari PT. Aksara Digital Nusantara atau mitra kami.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, aktivitas ilegal, dan pelanggaran Syarat dan Ketentuan kami.
- Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah.
- Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, komentar, dan permintaan dukungan Anda.
- Pemasaran dan Promosi: Untuk mengirimkan materi pemasaran dan promosi yang mungkin menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi komunikasi Anda.
3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA
Platform jktok menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda oleh browser web Anda. Kami menggunakan cookie untuk:
- Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
- Menganalisis penggunaan Platform jktok untuk tujuan analitik dan peningkatan.
- Menyediakan iklan yang relevan.
Anda memiliki kemampuan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya merasakan fitur interaktif dari Platform jktok.
4. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA
PT. Aksara Digital Nusantara tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, audit, pemasaran, pengembangan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
- Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk: (a) mematuhi kewajiban hukum; (b) melindungi dan membela hak atau properti PT. Aksara Digital Nusantara; (c) mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan; (d) melindungi keamanan pribadi Pengguna Layanan atau publik; atau (e) melindungi dari tanggung jawab hukum.
- Transaksi Bisnis: Jika PT. Aksara Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. KEAMANAN DATA
Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. PT. Aksara Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. HAK-HAK PENGGUNA
Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:
- Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
- Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan informasi pribadi Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah.
7. PERLINDUNGAN ANAK
Platform jktok tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 (tiga belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Platform jktok, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.
9. KONTAK KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik Platform jktok, atau interaksi Anda dengan Platform jktok, silakan hubungi kami:
PT. Aksara Digital Nusantara
Jakarta, Republik Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan jktok]